מדיניות משלוחים

אנו ב־קלמורה עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות ובבטחה.

זמן עיבוד ההזמנה

לאחר ביצוע ההזמנה, אנו מתחילים בתהליך הכנתה למשלוח. זמן העיבוד עשוי להשתנות בהתאם לעומס ההזמנות ולזמינות המוצר. 

זמן אספקה

זמן האספקה המשוער להזמנה הוא 8–19 ימי עסקים ממועד עיבוד ההזמנה.

חשוב לציין כי זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למדינת היעד, לחברת השילוח, לעיכובים במכס ולנסיבות שאינן בשליטתנו.

לאחר שההזמנה נשלחת, הלקוח יקבל פרטי מעקב, ככל שזמינים, כדי שיוכל לעקוב אחר סטטוס המשלוח.

מעקב אחר ההזמנה

לאחר שליחת ההזמנה, כאשר קיים מספר מעקב, הוא עשוי להישלח אליכם באמצעות פרטי הקשר שסיפקתם בעת הרכישה.

כתובת שגויה

באחריות הלקוח לוודא שפרטי המשלוח שהוזנו בעת ביצוע ההזמנה נכונים ומלאים.

אם הוזנה כתובת שגויה והחבילה כבר נשלחה, ייתכן שלא ניתן יהיה לשנות את הכתובת.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע למשלוח ניתן ליצור איתנו קשר:

📧 getscalmora@gmail.com
📞 0547792874